Reklamacje i zwroty

Tryb postępowania reklamacyjnego i zwrotów w hurtowni Glovex Import i Dystrybucja Bhp

1. Konsument ma prawo złożyć pisemną reklamacje do sklepu. Może zażądać naprawy usterek, które się pojawiły. Oprócz pisma reklamacyjnego należy wysłać również sam towar. Koszty wysyłki towaru ponosi konsument. Sprzedawca musi mieć możliwość sprawdzenia towaru. Koszty wysyłki w przypadku dokonania naprawy pokrywa sprzedawca. W przypadku nieuzasadnionej reklamacji lub uszkodzenia towaru z winy użytkownika, wszelkie koszty pokrywa konsument.

2. Sprzedawca ustosunkuje się do reklamacji niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni. Odpowiedź Sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na podany przez Klienta adres lub w inny podany przez Klienta sposób.

3. Sprzedawca informuje, że w przypadku Produktów objętych także gwarancją uprawnienia z tego tytułu należy wykonywać zgodnie z warunkami zamieszczonymi w karcie gwarancyjnej. Gwarancja na sprzedany Produkt nie wyłącza, nie ogranicza, ani nie zawiesza uprawnień. Klienta z tytułu odpowiedzialności Sprzedawcy za niezgodność Produktu z Umową sprzedaży w zakresie określonym ustawą z dnia 27 lipca 2002 roku o szczególnych warunkach sprzedaży konsumenckiej oraz o zmianie Kodeksu Cywilnego (Dz. U. Nr 141, poz. 1176 ze zm.).

4. Reklamacje związane ze świadczeniem Usługi elektronicznej oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu internetowego

5. Reklamacje związane ze świadczeniem Usług elektronicznych oraz pozostałe reklamacje związane z działaniem Sklepu internetowego można zgłaszać pisemnie na adres Glovex Sp. z o.o. ul. Łopuszańska 36, 02-220 Warszawa lub z za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres: reklamacje@glovex.pl

 6. Zaleca się podanie w treści reklamacji jak najwięcej informacji i okoliczności dotyczących przedmiotu reklamacji, w szczególności rodzaju i daty wystąpienia nieprawidłowości oraz danych kontaktowych – ułatwi to i przyspieszy rozpatrzenie reklamacji przez Usługodawcę. 

7. Reklamacja zostanie rozpatrzona przez Usługodawcę niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni.

8. Odpowiedź sprzedawcy w sprawie reklamacji jest wysyłana na adres e-mail Klienta podany w zgłoszeniu reklamacyjnym lub w inny podany przez Klienta sposób.

Produkt dnia
Szelki bezpieczeństwa JSP 2-punktowe ratunkowe Pioneer FAR0205
Szelki bezpieczeństwa JSP 2-punktowe ratunkowe Pioneer FAR0205
246,85 zł 226,95 zł 200,69 zł 184,51 zł
szt.
Rękawice powlekane Pcv Showa 620
Rękawice powlekane Pcv Showa 620
11,86 zł 9,64 zł
Maska przeciwpyłowa JSP TYPHOON 335 FFP3V
Maska przeciwpyłowa JSP TYPHOON 335 FFP3V
16,97 zł 13,20 zł 13,80 zł 10,73 zł
szt.
Rękawice wzmacniane skórą lico jasną teXXor 1166
Rękawice wzmacniane skórą lico jasną teXXor 1166
7,00 zł 5,69 zł
PAR.
Sandały robocze S1P Ardon Blendsan G3167
Sandały robocze S1P Ardon Blendsan G3167
150,36 zł 122,24 zł
Rękawice skóra/jersey lico koza RLTOPER-GREEN
Rękawice skóra/jersey lico koza RLTOPER-GREEN
14,97 zł 12,17 zł
Podkoszulek długi rękaw ALLYN Long Sleeve
Podkoszulek długi rękaw ALLYN Long Sleeve
41,96 zł 34,81 zł 34,11 zł 28,30 zł
Przeciwhałasowe nauszniki Jsp Foldamuff Snr-28
Przeciwhałasowe nauszniki Jsp Foldamuff Snr-28
59,95 zł 59,95 zł 48,74 zł 48,74 zł
szt.
Rękawice powlekane Pcv 25 cm Showa 610
Rękawice powlekane Pcv 25 cm Showa 610
11,28 zł 9,17 zł
Rękawice przeciwprzecięciowe Cita-PU
Rękawice przeciwprzecięciowe Cita-PU
9,64 zł 7,84 zł
Obuwie ochronne trzewiki OS Brovst Ankle S3 SRC
Obuwie ochronne trzewiki OS Brovst Ankle S3 SRC
157,37 zł 125,15 zł 127,94 zł 101,75 zł
Rękawice wzmacniane skórą licową STRAPER NYW
Rękawice wzmacniane skórą licową STRAPER NYW
13,76 zł 11,19 zł
PAR.
Spodnie robocze Short Sirius Elias
Spodnie robocze Short Sirius Elias
69,19 zł 56,25 zł
Rękawice impregnowane winylem EGRET
Rękawice impregnowane winylem EGRET
4,55 zł 4,55 zł 3,70 zł 3,70 zł
Półmaska filtrująca przeciwpyłowa FFP1 Jsp Martcare Class
Półmaska filtrująca przeciwpyłowa FFP1 Jsp Martcare Class
1,65 zł 1,65 zł 1,34 zł 1,34 zł
szt.
Rękawice przeciwprzecięciowe RBLACKCUT
Rękawice przeciwprzecięciowe RBLACKCUT
24,00 zł 19,51 zł
PAR.
Rękawice spawalnicze Sandpiper Black
Rękawice spawalnicze Sandpiper Black
13,20 zł 10,73 zł
PAR.
Rękawice powlekane nitrylem szare RNIFO
Rękawice powlekane nitrylem szare RNIFO
3,69 zł 3,00 zł
Trzewiki robocze Fridrich&Fridrich SC-03-006 FULDA
Trzewiki robocze Fridrich&Fridrich SC-03-006 FULDA
104,98 zł 84,78 zł 85,35 zł 68,93 zł
Rękawice spawalnicze dwoina 35 cm Merlin
Rękawice spawalnicze dwoina 35 cm Merlin
9,16 zł 7,45 zł
PAR.
Rękawice skórzane CXS ASTAR
Rękawice skórzane CXS ASTAR
11,76 zł 9,56 zł
Ubranie robocze Master
Ubranie robocze Master
69,81 zł 56,76 zł
Półbuty robocze ruNNex TeamStar 5101 S1
Półbuty robocze ruNNex TeamStar 5101 S1
223,12 zł 155,80 zł 181,40 zł 126,67 zł
PAR.
Rękawice robocze wzmacniane skórą licową FH Acuta Yellow
Rękawice robocze wzmacniane skórą licową FH Acuta Yellow
15,20 zł 12,87 zł 12,36 zł 10,46 zł
PAR.
Rękawice neoprenowe CASPIA
Rękawice neoprenowe CASPIA
5,31 zł 4,32 zł
Rękawice ocieplane wzmacniane skórą licową RLO
Rękawice ocieplane wzmacniane skórą licową RLO
7,44 zł 6,05 zł
PAR.
Sandały robocze Dog Fila S1P
Sandały robocze Dog Fila S1P
112,11 zł 87,21 zł 91,15 zł 70,90 zł
Koszulka T-shirt Assent LEVELS
Koszulka T-shirt Assent LEVELS
73,87 zł 56,35 zł 60,06 zł 45,81 zł
Półbuty robocze Raven Sport Low
Półbuty robocze Raven Sport Low
92,39 zł 74,66 zł 75,11 zł 60,70 zł
Rękawice wzmacniane mechanik Ardon HENRY
Rękawice wzmacniane mechanik Ardon HENRY
25,85 zł 21,02 zł
Rękawice powlekane poliuretanem PU BRITA
Rękawice powlekane poliuretanem PU BRITA
1,43 zł 1,16 zł
Okulary ochronne Jsp M9700 Sports Clear UV400
Okulary ochronne Jsp M9700 Sports Clear UV400
14,81 zł 12,04 zł
szt.
Rękawice nitrylowe SHOWA 7580
Rękawice nitrylowe SHOWA 7580
51,51 zł 51,51 zł 41,88 zł 41,88 zł
Trzewiki robocze ocieplane S3 Tabernus G3122
Trzewiki robocze ocieplane S3 Tabernus G3122
152,96 zł 124,36 zł
Trzewiki damskie CRV FARMER LADY
Trzewiki damskie CRV FARMER LADY
193,04 zł 150,13 zł 156,94 zł 122,06 zł
Rękawice SHOWA 3416 przeciwprzecięciowe, chemoodporne
Rękawice SHOWA 3416 przeciwprzecięciowe, chemoodporne
52,37 zł 52,37 zł 42,58 zł 42,58 zł
Rękawice RBLACKBERRY SB powlekane nitrylem
Rękawice RBLACKBERRY SB powlekane nitrylem
7,90 zł 5,78 zł 6,42 zł 4,70 zł
T-shirt Sirius Theron
T-shirt Sirius Theron
24,28 zł 19,74 zł
Rękawice diagnostyczne Nitrylowe PF teXXor 2215
Rękawice diagnostyczne Nitrylowe PF teXXor 2215
22,21 zł 17,91 zł 18,06 zł 14,56 zł
Rękawice powlekane ciężkim nitrylem teXXor 2321
Rękawice powlekane ciężkim nitrylem teXXor 2321
11,87 zł 10,11 zł 9,65 zł 8,22 zł
Rękawice lateksowe RFISHING
Rękawice lateksowe RFISHING
11,25 zł 9,15 zł
Rękawice wzmacniane skórą lico świńską 88 Pawa Jay
Rękawice wzmacniane skórą lico świńską 88 Pawa Jay
9,88 zł 9,42 zł 8,03 zł 7,66 zł
Spodnie Robocze Krótkie 3/4 LUXY PATRIK
Spodnie Robocze Krótkie 3/4 LUXY PATRIK
46,54 zł 46,54 zł 37,84 zł 37,84 zł
Pochłaniacz gazowy K1 3M 6054 par amoniaku
Pochłaniacz gazowy K1 3M 6054 par amoniaku
29,98 zł 22,76 zł 24,37 zł 18,50 zł
szt.
Sandały robocze ruNNex TeamStar 5100 S1
Sandały robocze ruNNex TeamStar 5100 S1
193,00 zł 156,91 zł
Okulary ochronne iSpector Nellore IS
Okulary ochronne iSpector Nellore IS
34,24 zł 27,84 zł
Okulary ochronne JSP M9400 WRAPLITE Smoke
Okulary ochronne JSP M9400 WRAPLITE Smoke
6,30 zł 5,12 zł
szt.
Rękawice neoprenowe SHOWA CHM
Rękawice neoprenowe SHOWA CHM
8,41 zł 6,84 zł
T-shirt koszulka Emerton Summer
T-shirt koszulka Emerton Summer
30,64 zł 23,83 zł 24,91 zł 19,37 zł
Półbuty robocze ochronne Rock Slate S1P HRO SRA
Półbuty robocze ochronne Rock Slate S1P HRO SRA
118,28 zł 96,16 zł
Spodnie robocze pasek Sirius Nikolas jasnoszare
Spodnie robocze pasek Sirius Nikolas jasnoszare
76,10 zł 56,37 zł 61,87 zł 45,83 zł
Półbuty robocze Auxerre teXXor 6311 Kat.S3
Półbuty robocze Auxerre teXXor 6311 Kat.S3
81,99 zł 66,66 zł
Rękawice spawalnicze teXXor 1215 FIREFIGHTER I
Rękawice spawalnicze teXXor 1215 FIREFIGHTER I
18,63 zł 15,18 zł 15,15 zł 12,34 zł
PAR.
Rękawice medyczne lateksowe Dermagel® PF
Rękawice medyczne lateksowe Dermagel® PF
13,61 zł 12,60 zł
Okulary ochronne JSP Eclipse Clear
Okulary ochronne JSP Eclipse Clear
19,61 zł 15,94 zł
szt.
Półbuty ochronne S3 SRC OS Brande Low
Półbuty ochronne S3 SRC OS Brande Low
149,81 zł 116,52 zł 121,80 zł 94,73 zł
Trzewiki robocze teXXor 6320 Monaco kat.S3
Trzewiki robocze teXXor 6320 Monaco kat.S3
85,87 zł 69,81 zł
Rękawice nitrylowe SHOWA 707
Rękawice nitrylowe SHOWA 707
166,16 zł 135,09 zł
Kurtka robocza ocieplana Otto Schachner OS SABRO
Kurtka robocza ocieplana Otto Schachner OS SABRO
212,05 zł 164,93 zł 172,40 zł 134,09 zł
Okulary ochronne 3M 2802
Okulary ochronne 3M 2802
27,80 zł 22,60 zł
szt.
Szelki bezpieczeństwa Jsp Pioneer zestaw IPAF FAR1103
Szelki bezpieczeństwa Jsp Pioneer zestaw IPAF FAR1103
284,84 zł 231,58 zł
szt.
Rękawice ocieplane powlekane gumą Topline teXXor 2200
Rękawice ocieplane powlekane gumą Topline teXXor 2200
9,80 zł 7,98 zł 7,97 zł 6,49 zł
Rękawice powlekane poliuretanem Ansell HyFlex® 48-100
Rękawice powlekane poliuretanem Ansell HyFlex® 48-100
13,22 zł 13,22 zł 10,75 zł 10,75 zł
Kurtka ocieplana CXS MODESTO
Kurtka ocieplana CXS MODESTO
157,00 zł 127,64 zł
Rękawice bawełna beż wkład 35cm teXXor 1705
Rękawice bawełna beż wkład 35cm teXXor 1705
1,46 zł 1,19 zł
PAR.
Kombinezon malarski JSP MARTCARE biały
Kombinezon malarski JSP MARTCARE biały
9,88 zł 9,88 zł 8,03 zł 8,03 zł
Rękawice spawalnicze teXXor 1210 KRAKATAU
Rękawice spawalnicze teXXor 1210 KRAKATAU
18,20 zł 14,80 zł
PAR.
Sandały robocze Dog Colly O1
Sandały robocze Dog Colly O1
104,17 zł 81,02 zł 84,69 zł 65,87 zł
Trzewiki robocze Safety Steel Chrome S3
Trzewiki robocze Safety Steel Chrome S3
202,67 zł 164,77 zł
Kask ochronny JSP EVO3 VNT WRH wentylowany
Kask ochronny JSP EVO3 VNT WRH wentylowany
38,77 zł 31,52 zł
Rękawice antywibracyjne Ansell VibraGuard® 07-112
Rękawice antywibracyjne Ansell VibraGuard® 07-112
303,29 zł 175,58 zł 246,58 zł 142,75 zł
Okulary CXS  PANTHERA SMOKE Polaryzacyjne
Okulary CXS PANTHERA SMOKE Polaryzacyjne
36,37 zł 29,57 zł
szt.
Rękawice powlekane nitrylem Showa 376R Nitrile Foam Grip
Rękawice powlekane nitrylem Showa 376R Nitrile Foam Grip
15,88 zł 15,88 zł 12,91 zł 12,91 zł
Rękawice przeciwprzecięciowe teXXor 1972 nakrapiane PCV
Rękawice przeciwprzecięciowe teXXor 1972 nakrapiane PCV
24,77 zł 17,96 zł 20,14 zł 14,60 zł
Rękawice spawalnicze teXXor 1204 TAUPO
Rękawice spawalnicze teXXor 1204 TAUPO
15,28 zł 12,42 zł
PAR.
Rękawice butylowe SHOWA 874R
Rękawice butylowe SHOWA 874R
112,39 zł 91,37 zł
do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper Premium